A certificação das áreas de negócio do SESI-MT, tem como objetivo tornar os produtos e processos viáveis, proporcionando o aumento de desempenho nos processos. O que significa produtos melhores, mais aceitáveis e acessíveis, ampliando seu mercado. As áreas de negócio bem posicionadas no mercado são mais valorizadas. Demonstrarão bom alinhamento estratégico entre seus mercados, atuação e parceiros.

A aderência a padrões é mais do que monitorar sistemas, pois a certificação, a identificação das funções críticas para o negócio que afetam processos e o grau de relevância para o negócio destes Fatores Críticos de Sucesso, exigem de todos um repensar de suas atuações. Esta reanálise implica em redirecionamento.

Além de controles para acompanhar o redirecionamento, a forma de interação pessoal exigida para aderir a padrões altera a cultura da empresa. Explicita valores desejados e exigidos. Mostra a estrutura da cadeia produtiva e responsabiliza todos os envolvidos nos processos. A certificação é uma excelente oportunidade para intensificar a COLABORAÇÃO de todos.